※夏季の配送について大切なお知らせがありますので読んでください。
この夏、全国で暑さが厳しくなっております。
配送にはクール便を進めており、クール便を選択しなかった場合の苗の保証についてはこちらでは対応できかねる場合がありました。
夏季の配送について、暑さが厳しい地域の方はクール便の選択をよろしくお願いします。
また、置き配をされている方は半日でも炎天下の状態ですと苗が腐敗する事がございます。
そう言った場合は配送業者もこちら側も保証ができかねますのでご了承下さい。
2025年7月26日の購入から以上の事を対象といたします。
先週までお買い物した方は苗にトラブルがある場合はこちらで対応いたしますのでご連絡下さい。
佐川急便になり配送トラブルも数件伺っており、こちらもこれからお客様に安心してお荷物が届くよう対処しております。
※中にはクール便を選択されないお客様も一定数いるため、配送の選択はご自身での決定をよろしくお願いします。
全ての苗が保証できないというわけではございません。苗に問題があった場合はとにかく最初にご連絡お願いします。