この度、佐川急便での配送を廃止する事にしました。
佐川急便で到着したお荷物にたくさんのトラブルが生じた為です。
お客様に安くなった送料で喜んでもらうはずが、たくさんのトラブルの声が届きました。改めて大変申し訳ありませんでした。
これから発送する荷物についてはゆうパックに変更してお届け致します。クール便を選択いただいているお客様にはもちろんクール便でお届け致します。
佐川急便とはたくさんの打ち合わせをしましたが到着したお荷物のお写真を見た時にこちらも失望してしまいました。
佐川急便自体が悪いわけではありません。植物の発送には適さなかったと痛感し、多肉植物の発送には適さなかったということで廃止の決断に至りました。
その為今後は郵便局でのみ発送する事になります。
現在佐川で発送されたお荷物について、苗のトラブルがあった際は必ずご連絡下さい。
また、夏季の配送についてですがクール便の選択を進めております。
お客様によりクール便が必要ないというお客様もいらっしゃいますので全てをクール便にすることは強制致しません。
また、全国に発送する為気温もさまざまですのでご理解をよろしくお願いします。
ただし、クール便の選択をされなかった方へ苗の保証は出来ませんのでご自身で選択をよろしくお願いします。

送料が安くなり、喜んでもらうはずが後悔させてしまい改めて大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。
せっかくの楽しみにしていた苗が綺麗な状態で届かなかったことは僕もとても悲しくこのままではいけないと思い苦渋の決断となりました。
これからもお客様に喜んで頂ける最善の方法で苗をお届けしたいという気持ちです。

改めまして、今後もより良い多肉植物屋として頑張りますのでよろしくお願いします。

Bull Succulent
坂本